Processo 0022647-49.2017.8.19.0014

I - Relatório (art. 489, inciso I, do CPC) Trata-se de ação indenizatória proposta por JOCILDA DA CONCEIÇÃO RODRIGUES SANTOS em face de R.O. SANTANA COMÉRCIO E SERVIÇOS EIRELI EPP, estando ambas as partes devidamente qualificadas nos autos. Narra a parte autora que, em outubro de 2016, firmou contrato de prestação de serviços com a parte ré, empresa atuante na assistência técnica de produtos da marca Electrolux, com o objetivo de promover o reparo de sua máquina de lavar, modelo LTE09, que

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