Processo 0721444-45.2025.8.07.0020

Ementa: RECURSO INOMINADO. DIREITO DO CONSUMIDOR. COMPRA E VENDA DE FONE DE OUVIDO. PRODUTO DURÁVEL DE ALTO VALOR. VÍCIO DE QUALIDADE. DESCOLAMENTO PREMATURO DO REVESTIMENTO EM MENOS DE UM ANO DE USO. PROBLEMA RECORRENTE NO MODELO. FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO DE GARANTIA. AUSÊNCIA DE RESPOSTA AOS CHAMADOS DO CONSUMIDOR. SISTEMA DE ATENDIMENTO SEM GERAÇÃO DE PROTOCOLO. CANAL DE SUPORTE DA FABRICANTE INDISPONÍVEL PARA CONSUMIDORES NO BRASIL. PRELIMINAR DE CERCEAMENTO DE DEFESA. REJEITADA. DESNEC

O TJDFT é um dos tribunais brasileiros integrados ao sistema PJe e CNJ. Você pode consultar mais processos no índice do tribunal.

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