Processo 0923783-17.2025.8.19.0001

Poder Judiciário do Estado do Rio de Janeiro Comarca da Capital 3ª Vara Cível da Comarca da Capital Palácio da Justiça, Avenida Erasmo Braga 115, Centro, RIO DE JANEIRO - RJ - CEP: SENTENÇA Processo: 0923783-17.2025.8.19.0001 Classe: PROCEDIMENTO COMUM CÍVEL (7) AUTOR: SEVERINO MANOEL DE FREITAS RÉU: BANCO ITAÚ S/A, BANCO VOTORANTIM S.A. Na inicial, o autor relata: "Interessado em comprar um carro o Demandante entrou em contato com um vendedor que lhe foi indicado, chamado ISAAC, no dia 19 de março de 2025 (quartafeira), que se ofereceu para leva-lo à revendedora onde trabalha, estabelecida no endereço Avenida Automóvel Club, 1995 - Vilar dos Teles - São João de Meriti, para ver alguns dos modelos usados que estavam disponíveis no showroom. Ao chegar na revendedora, o Sr. Isaac apresentou ao Demandante diversos modelos de carro, tendo este testado e escolhido o automóvel SPIN, ano 2014, na cor preta, do fabricante chevrolet. (doc 14). Nesse contexto, o vendedor Isaac ofertou que o negócio se realizasse na modalidade financiada, sem entrada, com pagamento do valor total de R$67.000,00 (sessenta e sete mil reais) parcelados em 48 vezes, caso o Demandante fosse correntista do Banco Itaú, Primeira Demandada, o que era o caso. Confirmado que o Demandante era correntista do banco Itaú, o vendedor pediu o aparelho celular do Demandante e, com o aplicativo do Banco desbloqueado preencheu, ele mesmo, dentro da loja, o formulário de financiamento. O vendedor pediu que o Demandante tirasse uma foto self em outro aparelho para confirmar a transação e conquanto o Demandante tenha perguntado o motivo da foto tirada de outro aparelho, o vendedor informou que a foto ficaria no cadastro da Empresa, que um outro funcionário do setor administrativo já estava preenchendo, finalizando com a informação de que o Demandante seria avisado quando poderia pegar o carro na loja após a aprovação do financiamento pelo Primeiro Demandado. Nesse contexto, o Demandante foi para a casa do seu cunhado Reginaldo, também em São João de Meriti, que estranhou o valor pediu para ver o contrato no celular do Demandante. Com o contrato aberto o cunhado do Demandante, após a leitura detalhada, observou que o financiamento não era do carro escolhido pelo Demandante, mas de um automóvel TOYTA, modelo SW4 SRX 4X4 2.8 TB 7LUG AT D4C (doc 01) Imediatamente o Demandante ligou para o vendedor Isaac no número (21) 98347-3460 para tentar entender o que havia acontecido que o tranquilizou, informando que não era para o Demandante se preocupar pois era uma rotina da loja para elevar o "score" de forma do financiamento para quem não tivesse entrada, tanto que fez direto no celular do Demandante. No dia seguinte 20 de março de 2025 (quinta-feira) o vendedor Isaac pediu para o Demandante encontrasse com o mesmo motorista que o havia levado na loja no dia anterior, informando que o mesmo estaria na praça XV às 15:00 horas para resolver o problema do financiamento. O motorista informou ao Demandante estaria ocorrendo um erro no sistema de segurança da loja e pediu que o Demandante tirasse uma nova fotografia com o aparelho celular que trazia em mãos para o setor financeiro da revendedora resolver. O Demandante, que é pessoa simples e estava o tempo inteiro agindo com absoluta boa-fé, concordou em fazer a foto, após a qual o motorista foi embora dizendo que o problema seria resolvido e o vendedor Isaac entraria em contato. No mesmo dia (20/03/2025), o Demandante recebeu um e-mail do Banco…

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