Processo 1002139-50.2024.8.26.0006

Processo 1002139-50.2024.8.26.0006 - Procedimento Comum Cível - Indenização por Dano Moral - Patricia dos Santos Sampaio - Companhia Paulista de Trens Metropolitanos - CPTM - Vistos. Patrícia dos Santos Sampaioajuizouação de indenização por danos materiais e morais contraCompanhia Paulista de Trens Metropolitanos - CPTM, aduzindo ser pessoa com deficiência, mas sempre mantevesua independência, inclusive reside sozinha no bairro Vila Matilde; que em 19.03.2023, ao se deslocardo seu bairro para a residência de seus pais, em Itaquaquecetuba, desembarcou na estação Engenheiro ManoelFeio, por volta das 11hs30min, ocasião em que sofreu um acidente ao descer as escadas da plataforma devido às obras em andamento; que, em virtude das reformas, havia um trecho improvisado para pedestres saírem da estação; que sua sandália ficou presa em uma estrutura de ferro e, ao tentar evitar a queda, seu joelho colidiu com essa estrutura, perfurando sua pele e ocasionando um corte largo e profundo; que na estrutura de metal havia um vão, o qual ocasionou o acidente; que, após segurar no corrimão, também improvisado, e se acidentar na estrutura em formato de disco, viu a situação em que seu joelho se encontrava e ficou em estado de choque, o que fez com que perdesse as forças da perna e caísse ao chão; que um rapaz a viu e parou para ajudá-la, pegando seu celular na bolsapara que ela pudesse ligar para seus pais a buscarem, pois não tinha condições de terminar o caminho até a casa deles a pé e sozinha, como de costume; que não havia funcionário da requerida supervisionando o local ou para lhe prestar socorro;que seus pais chegaram cerca de 5 minutos depois; que nesse lapso de tempo os colaboradores da requerida que estavam na estação lhe prestaram assistência, pegando uma cadeira derodas e afirmando que ligariam para a emergência; que informou a eles que não seria necessário, pois não estava com dor e que iria ao hospitaldo seu convênio médico,acompanhada de seu pai;que o genitor, extremamente assustado e com pressa para levá-la ao hospital, foi coagido e pressionado pelos funcionários da requerida a assinar um documento para que pudessem deixar a estação; que ele assinou o documento sem ler e saíram; que foi encaminhada ao Hospital Nipo Brasileiro e teve que levar 8 pontos nojoelhodireito; queteve que retornar ao aludido hospital diversas vezes por meio detransporte poraplicativos; que precisou ficar cerca de 21 dias com os pontos e ficou afastada do trabalho por uma semana, além de outras duas semanas trabalhando emhome office, tendo em vista as dores constantes em razão do acidente; que, após o acidente, a requerida não entrou em contato para verificar se ela havia se recuperado ou estava precisando de auxílio; que teve que arcar sozinha com toda a medicação e ficou uma grande cicatriz no local; que ficou incapacitada de se locomover sozinhaaté o trabalho por meio detransportepúblico; que ainda sente enorme desconforto em seu joelho; que em abril de 2023 perdeu uma grande oportunidade de participar de excelente processo seletivo na empresa que trabalha, pois, por conta das dores, não pôde comparecer para realizar a prova; que, com o intuito de resolver a questão amigavelmente, entrou em contato com a requerida solicitando oreembolso, em março de 2023, ocasião em que lhe foram solicitadoscomprovantes e receituário médico, os quais seriam submetidos a análise pelo jurídico da empresa; queaté hoje precisa fazer sessões de fisioterapia para se recuperar e…

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